业务简述
    个人网上银行是嘉兴银行推出的全新的金融服务工具，使客户足不出户就能享受到银行专业化、个性化的服务。个人网上银行作为一种全新的服务方式，是对传统银行服务的延伸，扩大了服务空间，实现了7*24小时的服务，是广大个人客户理财的好帮手！
    嘉兴银行个人网上银行服务分为大众版和专业版，专业版按不同的二次认证方式分为数字证书版和动态令牌版。
安全保障
    嘉兴银行网上银行系统采用先进的多重加密技术，所有数据均经过加密后在网上传输。服务器证书采用VeriSign Secure Site Pro with EV的SSL证书，在IE7.0等高安性浏览器中呈现绿底色网址栏，并直接显示VeriSign名称，SGC128位强制加密，保证数据传输安全，方便客户识别可信站点，防止被钓鱼网站防冒站点窃取信息。通过密码输入安全控件“powerenter”，加强客户使用网上银行时输入密码时的密码安全，防止木马程序黑客的欺骗攻击。
    为客户发放的数字证书采用中国金融认证中心（CFCA）作为第三方认证机构，安全可靠。使用USBKEY下载存储客户证书，证书私钥不可导出，客户登录网银证书版和进行交易时需要输入USBKEY的PIN码进行签名认证，具有极高的安全可靠性。
    动态令牌根据时间、事件、挑战值等因素每隔1分钟生成一个唯一的识别用户的、无法预知的新编码，客户操作简便，同时确保了高度安全性。
开办条件
    您需提供本人有效身份证件和所需注册的嘉兴银行南湖卡。
开通流程
    大众版：

 

    专业版：

 

资费标准
    网上银行UsbKey证书工本费、网上银行动态令牌工本费、个人网银注册客户年服务费、网上银行客户转账交易费等，详见嘉兴银行中间业务收费项目和资费标准。

个人用户服务功能列表
业务功能类型	子功能	大众版	专业版
账户查询	账户信息查询	√	√
	交易明细查询	√	√
	定期存款查询	√	√
	卡积分查询	√	√
	POS商户查询	√	√
	网银加挂账户的余额查询	√	√
基础理财	活期转活期		√
	活期转定期	√	√
	定期转活期	√	√
	活期转通知存款	√	√
	通知存款支取	√	√
	理财产品预约	√	√
转账汇款	行内转账		√
	跨行转账		√
个人贷款	贷款查询	√	√
	非按揭贷款还款		√
账户管理	约定转存定期	√	√
	约定转存零整		√
	关联账户管理
	账户口头挂失		√
代理业务	一户通缴费		√
个人网银管理	个人信息管理		√
	网银登录密码修改	√	√
	网银转账限额设定		√
	网银操作日志查询	√	√
	防伪信息设置	√	√
客户服务	留言簿	√	√
	支付行号查询	√	√
	支付宝卡通管理		√
安全退出		√	√

其中：
    转账汇款：

	行内转账	跨行转账
到账时间	实时到账	营业时间内办理实时到账；非营业时间内办理将延迟到下一营业时间到账。由于受到收款行处理时间和收款人信息准确性等原因影响，可能导致不能按预计时间到账。
营业时间	7*24小时	跨行转账营业时间为9:00-16:00，双休日及节假日停止办理此业务。

支付宝卡通管理：

    嘉兴银行支付宝卡通是嘉兴银行与支付宝（中国）网络技术有限公司联合推出的一种全新的网上支付服务，卡通服务包括：银行签约、支付限额设置、签约撤销等功能。有了支付宝卡通在网上购物直接买单，无需输入卡号和密码，安全简单。

    一、大众版
    只要拥有嘉兴银行南湖卡或市民卡，无需到银行柜台签约即可凭卡号、交易密码在线申请嘉兴银行个人网上银行大众版，享用个人网上银行的部分服务。
    二、专业版
    1、嘉兴银行的个人客户先在线申请大众版，携带本人有效身份证件和卡原件选择一家营业网点办理签约手续。
    2、申请数字证书用户，领取 UsbKey和证书双码信封（通过信封中的参考号和授权码下载个人数字证书），客户就可以进入嘉兴银行个人网上银行专业版，享用我行个人网上银行的全部服务。
    3、申请动态令牌用户，领取动态令牌，客户就可以进入嘉兴银行个人网上银行动态令牌版，享用我行个人网上银行的全部服务。
    4、专业版客户如果不使用数字证书或动态令牌卡，也可以登录大众版，享用个人网上银行大众版服务。