今年以来，嘉兴市商业银行在拓展业务的同时注重履行社会责任，支持文化教育、关怀弱势群体、扶贫帮困、新农村建设等社会公益事业，推动地方经济健康可持续发展和社会的和谐发展。
    为应对国际金融危机，该行开展了“走访千户企业行动”，对1794户授信客户进行了走访，此外还对信贷支持的海宁经编、海盐紧固件、嘉善管桩、平湖服装等块状产业、行业进行了重点调研，不仅更清醒地看到了当前严峻的经济形势，而且也摸清了信贷资产的运作状况。找准了授信企业当前面临的困难和问题。
    不断推进产品创新、服务创新，为客户提供更加完善的服务。一是加强多方合作，创新服务小企业。4月29日，嘉兴市商业银行、嘉兴市工商联、嘉兴市总商会共同举办“支持中小企业发展推进会”，该行分别与嘉兴市工商联、嘉兴市总商会签署支持中小企业发展合作协议，当场与全市10家中小企业签署综合授信协议，意向授信金额达4050万元。嘉兴市商业银行通过与市工商联、总商会的合作，创新了为中小企业提供更好服务的渠道，也营造了与中小企业共克时艰的良好氛围。同时积极探寻有效的方式满足企业的融资需求。辖属海宁支行到经编园区内成立金融咨询服务工作室。秀洲支行与秀洲区台办、侨办签定银企合作协议及举办商行金融产品推介会，嘉善支行建立联络员制度，有利于及时掌握中小企业的困难和需求。同时，嘉兴市商业银行加强了与市新居民事务局合作，在全市金融系统首创对全市30位优秀新居民及其创办企业发放新居民创业服务卡，重点推出适应新居民创业展业需要的金融产品和服务。海宁支行成功发放首笔新居民信用贷款。二是创新产品，方便中小企业融资。今年以来，嘉兴市商业银行加快了中小企业贷款产品的创新工作，并取得重大突破，成功推出存货质押贷款、商标权质押贷款、林木抵押贷款等产品，较好地满足了客户多样化的融资需求。三是机构改革有序推进。更名、跨区经营战略稳步实施，尝试组建小企业专营支行，筹建新市镇支行和跨区分行，实施二级支行“扩权强行”战略，改善乡镇和农村地区的金融服务。
    坚持以人为本，构建和谐劳资关系，尊重员工权益，全力构建和谐银行。在深化人事用工制度上，一是加强岗位合同工管理。做好岗位合同工的维稳工作。二是针对大学生就业难，扩大招工名额承担社会责任，为营造和谐社会作出努力。三是开展“感动商行——年度评奖”活动，激发干部员工创业创新热情。今年，该行还组织全体员工向台湾受灾地区捐款。
    深化企业文化建设，增强企业核心竞争力。今年以来，开展了形式多样的员工文体活动，营造浓郁的企业文化氛围。上半年，冠名举办了“嘉兴市商业银行杯——红船杯”全国羽毛球邀请赛、“学习实践科学发展观”主题演讲比赛、“加强管理年——学制度知识竞赛”等活动，均取得了圆满的成效，为构建和谐社会贡献了自己的力量。

（顾晓光）