3月10日下午，嘉兴银行召开“继续深入开展加强管理年和开展拓展市场年”活动动员会议，总行领导许洪明、马俊、李国庆、章张海、阮红、陈煌生、曹雪飞、吴光裕出席会议，全行科级以上干部参加了会议。
    会议首先对2009年度“加强管理年”活动先进集体进行了表彰。
    总行许洪明董事长在会上作了重要讲话。
    在讲话中，许洪明董事长首先回顾总结了2009年“加强管理年”活动。他说，经过方案设计和组织动员、课题调研、完善职能、强化授信管理和不良清收、风险处置、纠错问责、提升机控水平等各个阶段的工作，活动取得了一定成效。
    在强调了继续开展“加强管理年”和深入“拓展市场年”活动的重要性和紧迫性后，许洪明董事长重点就如何开展好“加强管理年”和 “拓展市场年”活动提出了要求：
    一是明确活动重点，扎实推进“两年”活动。第一，要把握指导思想和目标要求。“拓展市场年”活动以市场化、区域化为方向，以跨区域经营、新业务创新为手段，发挥新优势，把握新机遇，拓市场，优布局，抓创新，强服务，圆满完成“1522”工作任务，达到经营空间不断突破、业务功能渠道更加齐全、金融产品不断丰富、市场份额有所提高的总体目标。“加强管理年”活动要着重加快对2009“加强管理年”活动课题成果的转化运用，下真功夫夯实管理基础，提高全员素质，为我行跨区域经营和向新市镇延伸提供内在源动力。第二，要把握工作重点。各支行、部门要结合本单位的实际，认真查找本单位在业务拓展和基础管理中存在的突出问题，要按照科学发展观的要求，从实际出发，坚持什么问题突出就着力解决什么问题，全力而为、突出重点。“拓展市场年”活动分为分支机构拓展、存款市场拓展、中小企业市场拓展、国际业务市场拓展、电子银行业务市场拓展等五个专项活动。具体是：分支机构拓展要向外拓展、向下延伸；主线是实施跨区域经营，推进新市镇建设；同时深化扩权强行工作，做好CI新形象导入。存款市场拓展要通过健全总行公司业务部职能；完善激励机制，主要是完善客户经理考核办法，加大与存款挂钩力度；设置专职对公存款营销人员；实行系统大户营销；注重中小有贷户、高端私人大户的均衡发展。中小企业市场拓展要积累秀水支行改革试点的宝贵经验，进一步完善小企业授信业务改革试点方案，建立健全高效的授信审批机制、风险定价机制、独立核算机制、激励约束机制和人员培训机制。国际业务市场拓展要积极认真做好自营外汇业务各项筹备工作；继续稳步推进国际结算代理业务。电子银行业务市场拓展要完善电子银行产品、提升客户体验、电子银行业务风险防范、进行电子渠道的流程整合、呼叫中心的管理。同时通过门户网站宣传、柜台电子银行业务宣传、结算手续费减免、优惠促销活动等措施，加大营销力度。“加强管理年”活动以“三五”工程为活动重点，分别是：以完善信贷流程为重点，运用转化去年活动成果。重点抓好“五项”工作。夯实管理基础，重点抓好账户管理、反洗钱、财务管理、业务操作、信贷档案管理“五项”工作。要合理配置人力资源，提升员工整体业务素质。重点抓好临柜员工考核体系改革、客户经理考核体系改革、员工分层次培训、启动人力资源管理项目“五项”工作。第三，要把握方法步骤。“两年”活动分为动员启动、组织实施和总结表彰三个阶段进行。
    二是加强领导，精心组织，切实把“两年”活动各项工作落到实处。一要落实领导责任，建立协调机制。“两年”活动领导小组及活动办公室，负责对活动的具体指导和日常工作。各牵头部门分别牵头负责组织实施各项具体活动，各支行也要成立相应的领导机构和工作机构，抽调组织能力好、业务能力强的同志参加具体工作，并保证必要的工作经费。支行主要负责同志要切实履行第一责任人的职责，担任支行活动领导小组组长。同时总行建立了行领导联系点制度和协调机制，及时了解活动活动中遇到的问题和困难,并按需召开协调会议进行协调处理，确保活动顺利开展。二要加大工作创新。各支行、部门要紧密联系各自实际情况，勇于创新，大胆实践，积极探索符合自身实际、形式多样、行之有效的活动方式和载体，不断丰富活动的内容，增强活动的效果，使活动充分体现自身特色、特点。三要层层抓好落实。在坚持活动总体要求的同时，领导干部要以身作则、带头示范，组织全体干部员工全身心投入参加活动，务必把各项工作落到实处。四要坚持统筹兼顾。加强上下互动、左右联动。处理好开展“加强管理年”和“拓展市场年”活动的关系，坚持“两手抓、两不误、两促进”，用工作实效来衡量和检验活动的成效。五要加强宣传考核。紧扣活动的重点，充分运用内网、嘉银报等媒介，宣传报道和反映活动中的好做法、好经验、好业绩，营造开展活动的浓厚氛围。同时要全面充分及时地跟踪进度，半年度要进行检查，根据完成情况及时总结经验，查找差距，并为下一阶段的工作提出意见和建议，年终总行将对业绩突出、客户满意、表现出色的活动项目、牵头部门以及创新产品、项目和主办单位予以表彰。
    会上，总行风险管理部、总行办公室、海宁支行、平湖支行、梅湾支行交流了2009年风险与内控管理、机构拓展等方面的工作经验。