动态口令牌是一种内置电源、密码生成芯片和显示屏、根据专门的算法每隔一定时间自动更新动态口令的专用硬件。基于该动态密码技术的系统又称一次一密（OTP）系统，即用户的身份验证密码是变化的，密码在使用过一次后就失效，下次登录时的密码是完全不同的新密码。作为一种重要的双因素认证工具，动态口令牌被广泛地运用于安全认证领域。动态口令牌可以大大提升网上银行的登录和交易安全。
动态令牌有何优点？
    动态口令牌的优点不仅非常安全，而且使用非常方便。一个口令在认证过程中只使用一次，下次认证时则更换使用另一个口令，每60秒随机更新一次，使得不法分子难以仿冒合法用户的身份，用户也不需要去记忆密码。动态口令牌的使用十分简单，无需安装驱动，6位动态密码以数字显示，一目了然。用户只要根据网上银行系统的提示，输入动态口令牌当前显示的动态口令即可。
适用对象
    嘉兴银行个人网上银行客户，特别适合对安全级别有一定要求，但暂时不打算申请UsbKey的客户。
开办条件
    嘉兴银行个人网上银行客户；有效身份证件；注册银行卡。
开通流程
    如果您已开通个人网上银行且未申请UsbKey，您可以携带本人有效身份证件及注册银行卡到嘉兴银行营业网点申请动态令牌。
服务渠道与时间
    个人网上银行为您提供7×24小时全天候服务。
资费标准
    详见嘉兴银行中间业务收费项目和资费标准。

操作指南
    登录嘉兴银行个人网上银行动态令牌用户登录，按照动态令牌上显示的6位数字输入即可。
风险提示
    为了更安全地使用网上银行，您需要保护好您的动态令牌。同时，希望您养成良好的上网习惯，不要轻易下载或点击一些来历不明的软件或邮件，最好不要在公共场所（如网吧、公共图书馆等）使用网上银行，安装正版杀毒软件和防火墙，并及时进行更新，阻击网络病毒入侵，避免卡号、密码、证件号码等重要信息泄漏。
常见问题

●动态口令牌的有效期有多长？
    动态口令牌的有效使用时间为出厂后三年（失效日期标示于动态口令牌背面）。超过有效使用时间后，动态口令牌将自动失效。
●我的动态口令牌为什么被锁住了，我该如何处理？
    使用动态口令进行登录或交易验证时，如果动态口令连续输错10次（单日或多日累计），系统将自动锁定该动态口令牌，您需要携带本人有效身份证件和一张关联了嘉兴银行网银的银行卡到柜台办理解锁。
●如果我正确地输入了动态口令，但网银系统连续多次提示动态口令错误该怎么办？
    这种问题发生几率较小。一旦发生，可能是由于您的动态口令时间运算发生了偏移，并非动态口令牌故障。您只需到柜台办理动态口令牌的同步。动态口令牌同步后，只要您每月登录一次网银，即可避免再出现类似情况。
●如果我的动态口令牌不小心丢失了，我该如何处理？
    如果您的动态口令牌不小心遗失，为了您的网上银行安全，请您立即携带本人有效身份证件和一张关联了嘉兴银行网银的银行卡到柜台办理动态口令牌挂失；挂失期内，如果您找到了动态口令牌，您可以到柜台办理解挂手续；如果你无法找到动态口令牌，您还可以到柜台补办。